zhx19891030z 发表于 2023-7-24 01:52:01

网站客服全美线上时间灵活

岗位职责:
1、通过聊天工具在网上回答客户的问题并促成销售;

2、负责确认所有网上订单,及时处理以保证及时发货:

3、负责售后用户投诉的解决,及时跟进产品流程:

4、做好日常客户问题的收集分析:回复后台问题及客户邮件;

5、公司产品上架。

任职资格:
1、中英文基本交流;
2、熟练操作计算机,打字速度40字/分钟以上,熟练使用office办公软件;
3、具有良好的沟通技巧,亲和力佳,语言表达能力好,善于通过网络平台与人交流:;
4、有网上开店经验者优先;
5、不限工作地点及时长,自己安排。

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